Khóa Huấn luyện toàn diện cho PG/PB/Đại sứ thương hiệu

Khóa học huấn luyện PG/PB giúp trang bị tư duy, kỹ năng bán hàng, giao tiếp và xử lý tình huống, sẵn sàng làm việc chuyên nghiệp.

Khóa học Huấn luyện toàn diện cho PG/PB – Đại sứ thương hiệu

Trong thị trường hiện nay, vai trò của PG (Promotion Girl), PB (Promotion Boy) hay Đại sứ thương hiệu ngày càng quan trọng. Đây không chỉ là những vị trí hỗ trợ bán hàng, mà còn là bộ mặt đại diện của nhãn hàng và cửa hàng. Để thành công trong nghề này, ngoài ngoại hình và thái độ thân thiện, bạn cần được đào tạo bài bản về tư duy, kỹ năng và quy trình làm việc chuyên nghiệp. Khóa học Huấn luyện toàn diện cho PG/PB – Đại sứ thương hiệu được thiết kế dành riêng cho các bạn trẻ muốn phát triển sự nghiệp bền vững, cũng như cho các doanh nghiệp và nhãn hàng mong muốn có đội ngũ PG/PB chuyên nghiệp, đồng bộ và hiệu quả.

Khóa học mang đến một lộ trình học tập toàn diện, giúp bạn trang bị kiến thức, kỹ năng, tư duy chuyên nghiệp và thái độ làm việc tích cực để sẵn sàng bắt đầu sự nghiệp ngay sau khi hoàn thành khóa học.

Lợi ích khi tham gia khóa học

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ:

• Hiểu rõ vai trò của PG/PB trong mắt khách hàng và nhãn hàng, biết cách tạo thiện cảm ngay từ lần gặp đầu tiên.
• Nắm vững kỹ năng nền tảng và nâng cao, từ chào hỏi, giới thiệu sản phẩm, xử lý từ chối đến chốt đơn và báo cáo hiệu quả.
• Hiểu quy trình làm việc tại điểm bán, biết cách giao tiếp linh hoạt và xử lý các tình huống thực tế.
• Tăng cường sự tự tin, tác phong chuyên nghiệp và thái độ tích cực, giúp học viên sẵn sàng làm việc ngay sau khóa học.
• Trang bị tư duy chuyên nghiệp để trở thành PG/PB hoặc Đại sứ thương hiệu được nhãn hàng đánh giá cao, tạo ra cơ hội nghề nghiệp lâu dài.

Khóa học không chỉ giúp bạn làm tốt công việc hiện tại, mà còn mở rộng khả năng phát triển bản thân, trở thành nhân sự quan trọng và có giá trị trong ngành marketing, bán hàng và truyền thông thương hiệu.

Nội dung khóa học

Khóa học được thiết kế gồm 7 phần với 15 bài giảng, tổng thời lượng gần 3 giờ, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành:

Phần 1: Giới thiệu tổng quan

Phần này giúp học viên làm quen với khóa học, giảng viên và cách học hiệu quả:

• Giới thiệu về khóa học: Trình bày tổng quan mục tiêu, lộ trình học và cách áp dụng kiến thức vào thực tế.
• Giới thiệu về giảng viên: Giúp học viên hiểu về kinh nghiệm, chuyên môn và phong cách giảng dạy của người hướng dẫn.
• Nguyên tắc học tập: Cách tiếp cận bài giảng, ghi chú và thực hành hiệu quả để tối đa hóa kết quả học tập.

Phần 2: Hiểu đúng và đủ về nghề PG/PB

Hiểu rõ nghề nghiệp là bước quan trọng để phát triển bền vững:

• Vai trò của PG/PB: Bạn là bộ mặt của nhãn hàng, đại diện cho thương hiệu và tạo ấn tượng tích cực với khách hàng.
• Tiêu chí tuyển chọn PG/PB: Những yêu cầu cơ bản về ngoại hình, thái độ, kỹ năng và cách nhấn mạnh điểm mạnh cá nhân.
• Những điều được và mất khi làm PG/PB: Học viên sẽ nhận biết những lợi ích và thách thức để chuẩn bị tâm lý và kỹ năng phù hợp.

Phần 3: Yêu cầu của nhãn hàng và nhu cầu khách hàng

Hiểu rõ khách hàng và nhãn hàng giúp PG/PB làm việc hiệu quả hơn:

• Yêu cầu của nhãn hàng: Nhãn hàng mong muốn PG/PB thể hiện phong thái chuyên nghiệp, năng động và tạo sự tin tưởng.
• Kỳ vọng của khách hàng: Học viên sẽ biết cách phục vụ khách hàng, tư vấn sản phẩm và tạo trải nghiệm mua sắm tích cực.

Phần 4: Các quy định và chế tài dành cho PG/PB

Phần này giúp học viên nắm vững quy tắc, kỷ luật và chuẩn mực làm việc:

• Các quy định và chế tài cần thực hiện: Bao gồm giờ giấc, trang phục, hành vi, báo cáo và các nguyên tắc ứng xử khi làm việc tại điểm bán.

Phần 5: Hướng dẫn PG/PB thực hiện công việc cụ thể

Học viên sẽ biết cách triển khai công việc từng ngày và nhiệm vụ chính trong ca làm việc:

• Một ngày làm việc của PG/PB: Trình tự công việc, chuẩn bị dụng cụ, tiếp xúc khách hàng và báo cáo kết quả.
• 6 nhiệm vụ chính trong ca làm việc: Bao gồm chào hỏi, giới thiệu sản phẩm, demo, giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi và báo cáo.

Phần 6: Kỹ năng tư vấn bán hàng và xử lý phản bác

Phần quan trọng giúp PG/PB nâng cao hiệu quả bán hàng và xử lý tình huống khó:

• Tư vấn bán hàng hiệu quả: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giới thiệu sản phẩm và tạo nhu cầu mua hàng.
• Xử lý phản bác: Hướng dẫn cách giải quyết từ chối của khách hàng, biến tình huống tiêu cực thành cơ hội bán hàng.
• Các tình huống khó với chủ cửa hàng/nhãn hàng: Cách ứng xử khéo léo, duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và tránh xung đột.

Phần 7: Tổng kết khóa học

• Chia sẻ tổng kết: Học viên được tóm tắt những kiến thức, kỹ năng và chiến lược đã học, đồng thời nhận được hướng dẫn để áp dụng vào thực tế công việc.

Ai nên tham gia khóa học

Khóa học phù hợp với:

• Các bạn trẻ muốn khởi đầu hoặc phát triển sự nghiệp PG/PB chuyên nghiệp.
• Doanh nghiệp, nhãn hàng cần đào tạo đội ngũ PG/PB đồng bộ, nâng cao năng lực bán hàng và tương tác với khách hàng.
• Những ai muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

Lợi ích nổi bật của khóa học

• Tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo nhờ lộ trình bài bản, đồng bộ và dễ áp dụng.
• Trang bị tư duy chuyên nghiệp giúp PG/PB tự tin, chủ động và linh hoạt trong công việc.
• Kỹ năng thực hành toàn diện từ giao tiếp, tư vấn, xử lý phản hồi đến báo cáo kết quả.
• Nâng cao cơ hội nghề nghiệp nhờ sự tự tin, tác phong chuyên nghiệp và khả năng tạo thiện cảm với khách hàng và nhãn hàng.

Khóa học Huấn luyện toàn diện cho PG/PB – Đại sứ thương hiệu là bước đệm quan trọng để bạn trở thành PG/PB chuyên nghiệp, sẵn sàng làm việc tại các sự kiện, điểm bán và đại diện nhãn hàng một cách xuất sắc.

Hãy đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu sự nghiệp PG/PB chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng và tạo dấu ấn trong lòng khách hàng và nhãn hàng.